Compra tecnología
sin perder el control.
Ayudamos a empresas a contratar, operar y resolver relaciones con proveedores de software, SaaS, desarrollo e integración tecnológica cuando la continuidad, la inversión o el control sobre sus sistemas están en juego.
La tecnología puede ser de un tercero. La dependencia no tiene por qué serlo.
¿Cuánto control conserva tu empresa sobre la tecnología de la que depende?
Un contrato puede estar firmado y el sistema funcionando, pero eso no significa que la empresa tenga control suficiente sobre la relación.
Los problemas aparecen cuando un proyecto se retrasa, el proveedor exige nuevos pagos, la operación depende de accesos que controla un tercero o cambiar de plataforma se vuelve más difícil de lo previsto.
El proyecto no está cumpliendo lo prometido
Los plazos se recorren, aparecen entregables incompletos, órdenes de cambio o diferencias sobre lo que realmente debía funcionar.
Tu operación depende demasiado de un proveedor
Datos, accesos, soporte, infraestructura o conocimiento crítico están concentrados en un tercero y salir de la relación parece cada vez más difícil.
Estás por contratar tecnología crítica
El proveedor presenta su propio contrato y la empresa necesita entender qué riesgos conservará durante la implementación, operación y eventual salida.
La relación ya entró en conflicto
Hay desacuerdos sobre cumplimiento, entregables, pagos, acceso, continuidad o responsabilidad y necesitas saber qué posición tiene realmente la empresa.
Desde la compra hasta la salida del proveedor
Una relación tecnológica importante no termina cuando se firma el contrato. Cambia durante la implementación, la operación y, eventualmente, la transición hacia otra solución.
Contratar
- Contrato
- Alcance
- Responsabilidades
- Datos
- Propiedad
Implementar
- Entregables
- Cambios
- Dependencias
- Pruebas
- Aceptación
Operar
- SLA
- Soporte
- Continuidad
- Accesos
- Terceros
Resolver o salir
- Incumplimiento
- Evidencia
- Terminación
- Migración
- Controversia
¿Tu empresa podría cambiar de proveedor sin perder el control de su operación?
La dependencia tecnológica no siempre se descubre al contratar. Muchas veces aparece después, cuando la empresa necesita exigir cumplimiento, recuperar información, modificar el servicio o migrar hacia otra solución.
En LexGrid analizamos la relación tecnológica desde el contrato y desde lo que ocurre realmente en la operación: qué controla cada parte, qué necesita la empresa para continuar funcionando y qué opciones existen cuando la relación deja de ser sostenible.
El objetivo no es eliminar la dependencia tecnológica. Es evitar que se convierta en dependencia sin salida.
En qué momentos intervenimos
Acompañamos a empresas cuando una decisión tecnológica empieza a tener consecuencias contractuales, operativas o patrimoniales.
Contratación de software, SaaS y servicios tecnológicos
Revisamos y negociamos relaciones con proveedores para que alcance, responsabilidades, niveles de servicio, datos, propiedad y salida correspondan con la importancia real de la tecnología contratada.
Implementaciones y proyectos tecnológicos complejos
Acompañamos proyectos cuando existen diferencias sobre entregables, cambios, pruebas, aceptación, retrasos o responsabilidades entre la empresa y el proveedor.
Proveedor tecnológico incumplido
Cuando el proyecto deja de avanzar o lo entregado no corresponde con lo contratado, analizamos la relación, la evidencia disponible y las alternativas para exigir cumplimiento, renegociar o terminar.
Dependencia tecnológica y cambio de proveedor
Ayudamos a estructurar transiciones cuando la empresa necesita recuperar control sobre datos, accesos, documentación, infraestructura o elementos necesarios para continuar su operación.
Propiedad y control de software y activos digitales
Revisamos qué derechos, accesos y capacidades conserva realmente la empresa sobre desarrollos, plataformas y activos tecnológicos que ha financiado o incorporado a su operación.
Evidencia y controversias tecnológicas
Cuando una diferencia puede convertirse en reclamación o litigio, ayudamos a ordenar la posición contractual y la evidencia del proyecto antes de que el conflicto siga escalando.
Tecnología en inversiones y adquisiciones
Evaluamos riesgos relacionados con software, propiedad intelectual, proveedores y dependencias tecnológicas cuando una empresa invierte, adquiere o analiza un negocio cuya operación depende de tecnología.
El problema no siempre es que el proveedor de software no entregue. A veces entrega, pero el proyecto sigue sin estar listo.
Se acumulan versiones, correcciones, reuniones y nuevas fechas, pero la empresa sigue sin poder aceptar los entregables o confirmar que el sistema cumple con lo contratado y está listo para operar.
En ese punto, el problema deja de ser sólo técnico. Empieza a afectar pagos, tiempos, continuidad y la relación con el proveedor tecnológico.
Revisar un proyecto o proveedor¿Tu empresa podría cambiar de proveedor sin poner en riesgo la operación?
Contratar software, SaaS o servicios tecnológicos no significa ser dueño de la plataforma. Pero sí conviene saber qué necesita conservar la empresa para seguir operando si la relación cambia.
Eso puede incluir acceso a información, mecanismos de exportación de datos, documentación, derechos de uso, condiciones de transición y, en desarrollos a la medida, claridad sobre qué pertenece a cada parte.
Si vas a invertir o comprar una empresa, también importa saber qué tecnología estás adquiriendo realmente.
Revisamos riesgos relacionados con software, propiedad intelectual, proveedores, dependencias tecnológicas y continuidad cuando una operación corporativa depende de activos digitales o sistemas críticos.
Conocer más sobre tecnología e inversiónLa tecnología puede ser crítica para tu operación. Tu posición frente al proveedor también.
Si estás por contratar una plataforma importante, un proyecto dejó de avanzar o necesitas recuperar control frente a un proveedor tecnológico, podemos revisar la relación y ayudarte a definir el siguiente paso.
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